Ofte Stillede Spørgsmål

Sikkerhed ved nethandel

Der er fra den 10.01.2021 blevet indført ekstra sikkerhed for alle nethandel/webshop, der medføre til at alle køb online skal godkendes via Nem ID, før det ønskede ordre bliver bekræftet og går igennem. Du vil derfor opleve at blive spurgt om at bekræfte købet med din NEMID eller med en SMS-kode. På den måde kan Visa, Mastercard eller NETS bekræfte, at det er dit eget kort, som du bruger. Sikkerhedsløsningen er bygget på baggrund af krav fra EU og Finanstilsynet. Dette gælder ikke, hvis man betaler over mobilepay.

Køb

Efter du har bestilt, har du 14 dages returret. Du kan derfor sende dit køb retur, hvis du fortryder det.

Når vi har modtaget din refundering, går der max 10 dage før vi tilbagebetaler pengene til det betalingskort, som er brugt ved købet. Oftest behandler vi din pakke indenfor samme dag.
Du modtager en e-mail, så snart vi har sat din refundering i gang.

Levering & Returnering

Du kan nemt returnere dit køb, ved at klikke på linket der føre dig til vores returportal.
https://return.shipmondo.com/bushe
Det koster 29,- at returnere.

Ja, vi har ikke gratis retur. Du skal selv købe returlabel, vi har vore egen returportal. Køb returlabel her. https://return.shipmondo.com/bushe

Fragten koster 29 kr. Vi har dog gratis fragt ved alt køb over 499 kr,-

Vores leveringsfrist er indenfor 1-4 hverdage. Det kan dog i perioder variere alt efter travlheder.

Generelt

Du kan kontakte os på vores e-mail: info@bushe.dk eller ved at bruge vores kontaktformular.

Hvis du har et produkt med produktionsfejl, skal du sende billeder af produktet til vores e- mail info@bushe.dk

Du kan nemt ombytte din vare til en anden størrelse, eller til en anden tilsvarende vare ved at følge linket https://return.shipmondo.com/bushe
Du kan dog kun ombytte din vare til en billigere vare eller en tilsvarende pris.